Política de Privacidade

1. Introdução

A Alta Pressão GNV PRO ("nós", "nosso" ou "aplicativo") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nosso aplicativo móvel.

Ao usar o Alta Pressão GNV PRO, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Pessoais

Coletamos as seguintes informações pessoais quando você cria uma conta:

• Nome de usuário
• Endereço de e-mail
• Senha (armazenada de forma criptografada)
• Informações do perfil do Google (quando você usa o login com Google)

2.2 Dados de Localização

Para fornecer a funcionalidade principal do aplicativo (localizar postos de GNV próximos), coletamos e processamos dados de localização do seu dispositivo, incluindo:

• Localização precisa (GPS e dados de rede)
• Localização aproximada (rede móvel e Wi-Fi)

Você pode desativar o acesso à localização nas configurações do seu dispositivo, mas isso limitará a funcionalidade do aplicativo.

2.3 Dados de Uso

Coletamos automaticamente informações sobre como você usa o aplicativo, incluindo:

• Registros de acesso (horários, recursos utilizados)
• Dados de desempenho e diagnóstico
• Informações sobre erros e falhas (via Firebase Crashlytics)
• Estatísticas de uso (via Firebase Analytics)

2.4 Informações do Dispositivo

Coletamos informações sobre o dispositivo que você usa para acessar o aplicativo:

• Modelo do dispositivo
• Sistema operacional e versão
• Identificadores únicos do dispositivo
• Configurações de idioma

3. Como Usamos suas Informações

Usamos as informações coletadas para:

• Fornecer e manter o serviço do aplicativo
• Localizar postos de GNV próximos à sua localização
• Gerenciar sua conta e autenticação
• Melhorar a experiência do usuário
• Analisar como o aplicativo é usado
• Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos
• Monitorar o desempenho do aplicativo
• Enviar notificações importantes sobre o serviço

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos suas informações pessoais. Compartilhamos seus dados apenas nas seguintes situações:

4.1 Provedores de Serviços

Utilizamos serviços de terceiros confiáveis para operar nosso aplicativo:

• Firebase (Google): Autenticação, banco de dados, analytics e monitoramento
• Google Maps: Serviços de mapeamento e localização
• Google Play Services: Autenticação e serviços de localização

4.2 Requisitos Legais

Podemos divulgar suas informações se exigido por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas.

5. Segurança dos Dados

Levamos a segurança de seus dados a sério e implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais:

• Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS)
• Autenticação segura via Firebase Authentication
• Armazenamento seguro em Firebase Cloud Firestore
• Acesso restrito aos dados por meio de regras de segurança
• Monitoramento contínuo de segurança

Embora nos esforcemos para proteger suas informações, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.

6. Seus Direitos de Privacidade

De acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e outras leis aplicáveis, você tem direito a:

• Acesso: Solicitar acesso aos seus dados pessoais
• Correção: Solicitar a correção de dados incorretos ou incompletos
• Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais
• Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados
• Oposição: Opor-se ao processamento de seus dados
• Revogação de consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através de contato@altapressaognv.com.br

7. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Quando você excluir sua conta, seus dados pessoais serão removidos de nossos sistemas dentro de 30 dias.

8. Dados de Menores

Nosso aplicativo não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco para que possamos tomar as medidas necessárias.

9. Transferências Internacionais

Suas informações podem ser transferidas e mantidas em servidores localizados fora do seu país, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes. Ao usar nosso aplicativo, você consente com a transferência de suas informações para esses locais. Garantimos que medidas de segurança adequadas estejam em vigor.

10. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Nosso aplicativo usa tecnologias como cookies, identificadores de dispositivos e SDKs para coletar dados de uso e análise. Essas tecnologias nos ajudam a entender como você usa o aplicativo e a melhorar sua experiência. Você pode gerenciar essas preferências nas configurações do seu dispositivo.

11. Atualizações desta Política

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de "Última atualização". Você é aconselhado a revisar esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As alterações são efetivas quando publicadas nesta página.

12. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de dados, entre em contato conosco:

• E-mail: contato@altapressaognv.com.br
• Nome do Aplicativo: Alta Pressão GNV PRO

13. Conformidade com a LGPD

Este aplicativo está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Respeitamos seus direitos como titular de dados e processamos suas informações pessoais com base legal adequada, transparência e para finalidades específicas e legítimas.